En una reuni\u00f3n privada con representantes de los partidos, la compa\u00f1\u00eda avisa de que ya no tolerar\u00e1 env\u00edos automatizados a votantes<\/p>\n\n\n\n
La presunta gran arma secreta de las elecciones en India, Brasil e incluso Andaluc\u00eda no ha durado en Espa\u00f1a ni dos elecciones. En abril, WhatsApp cort\u00f3 los env\u00edos masivos automatizados a todos los partidos a cuatro d\u00edas de las elecciones. Esta vez la advertencia de la compa\u00f1\u00eda llega ya antes del inicio de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n
Facebook convoc\u00f3 a los partidos a una reuni\u00f3n cerrada preelectoral el pasado lunes 14 de octubre. Acudieron las formaciones nacionales, incluido M\u00e1s Pa\u00eds. Tambi\u00e9n fue el PNV, pero ninguno de los catalanes. La intenci\u00f3n de Facebook era animar a los partidos con trucos comerciales para que aprendieran a usar mejor las herramientas de la plataforma. “Ofrecemos formaci\u00f3n en c\u00f3mo usar nuestras herramientas, c\u00f3mo actualizar sus ajustes de seguridad y tambi\u00e9n discutir y recibir feedback sobre c\u00f3mo mejorar nuestros sistemas”, dijo Facebook, empresa propietaria de WhatsApp, en un comunicado a este peri\u00f3dico donde confirmaba el encuentro y su objetivo.<\/p>\n\n\n\n
Durante los canap\u00e9s que ofreci\u00f3 Facebook en sus oficinas se form\u00f3 un corrillo<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s que “recibir feedback sobre mejorar las herramientas”, los partidos estaban interesados en qu\u00e9 iba a ocurrir con WhatsApp. En la campa\u00f1a de abril, WhatsApp suspendi\u00f3 las cuentas de Unidas Podemos el martes antes de las elecciones, y dos d\u00edas despu\u00e9s zanj\u00f3 las del resto de partidos.<\/p>\n\n\n\n
Durante los canap\u00e9s que ofreci\u00f3 Facebook en sus oficinas, se form\u00f3 un corrillo alrededor de Natalia Basterrechea, directora de asuntos p\u00fablicos de Facebook. El gran tema que la compa\u00f1\u00eda rehu\u00eda se puso de repente sobre la mesa: qu\u00e9 iba a ocurrir con WhatsApp en la campa\u00f1a de noviembre. EL PA\u00cdS ha contrastado esta conversaci\u00f3n con cinco representantes de los partidos que acudieron aquel d\u00eda a la reuni\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Facebook iba a estar atento a cualquier env\u00edo masivo o sospechoso, dijo Basterrechea. En abril, Unidas Podemos se quej\u00f3 de marginaci\u00f3n por motivos ideol\u00f3gicos. Pero ya despu\u00e9s de las elecciones, en una respuesta a la Junta Electoral Central, WhatsApp Irlanda \u2013porque a pesar de su enorme impacto en este pa\u00eds, WhatsApp Espa\u00f1a no existe como tal\u2013 respondi\u00f3 que no permite en su plataforma env\u00edos masivos ni automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
EL PA\u00cdS hab\u00eda preguntado en Facebook en repetidas ocasiones desde la convocatoria electoral qu\u00e9 iba a ocurrir con WhatsApp en campa\u00f1a. Nunca hubo respuesta. Tras la reuni\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda se limit\u00f3 a adjuntar un enlace a los t\u00e9rminos de servicio de la app de mensajer\u00eda. All\u00ed se dice claramente que WhatsApp no permite mensajes “no queridos, masivos y automatizados”. Esa limitaci\u00f3n implicar\u00eda en realidad el fin del WhatsApp pol\u00edtico tal y como lo entendemos en Espa\u00f1a. Ning\u00fan pol\u00edtico iba a gestionar decenas de miles de cuentas desde su equipo de campa\u00f1a. Y Facebok no iba a permitir nada m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
WhatsApp tiene una herramienta espec\u00edfica para empresas \u2013WhatsApp Business\u2013 que debe servir en principio para conversar con clientes individuales, no para mandar mensajes a granel. Cada uno de esos mensajes personales cuesta dinero. Los partidos prefieren pagar a una empresa que automatice los env\u00edos \u2013o gestionarlo ellos mismos desde el partido\u2013 antes que responder a dudas sobre el programa a simpatizantes al azar, y encima pagar por cada mensaje.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"