Guatemala, octubre de 2024 – Starbucks anunció hoy el lanzamiento de Starbucks® Rewards en Guatemala, disponible a partir del 21 de octubre. Este innovador programa de lealtad permitirá a los clientes acumular estrellas por cada compra elegible en cualquier tienda Starbucks del país. Las estrellas se podrán canjear por productos gratuitos, como bebidas, alimentos y más.
Además, los usuarios tendrán la opción de realizar pedidos anticipados y personalizar sus bebidas a través de la app Starbucks®, disponible en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android. Esta funcionalidad internacional ya está disponible en diversos países y ahora permite a los usuarios de Guatemala disfrutar de la misma experiencia fluida y personalizada que los clientes de Starbucks en todo el mundo.
Beneficios exclusivos y más conectividad
Con Starbucks® Rewards, los clientes podrán disfrutar de beneficios personalizados, como promociones especiales, acceso prioritario a nuevos productos y eventos exclusivos. Este lanzamiento es parte de la estrategia global de Starbucks de mejorar la experiencia del cliente a través de la digitalización, facilitando opciones más rápidas y convenientes, sin importar dónde se encuentren.
La app Starbucks, que opera de manera global, permite a los usuarios conectarse a su cuenta de Starbucks® Rewards desde cualquier país donde el programa esté disponible, acumulando y canjeando estrellas en su país de origen.
Niveles Green y Gold
El programa está dividido en dos: Green y Gold. Todos los miembros comienzan en el nivel Green, donde podrán acumular estrellas y recibir una bebida gratuita de cumpleaños. Al alcanzar 1,600 estrellas, los usuarios pasan al nivel Gold, que ofrece beneficios adicionales como bebidas personalizadas gratuitas y acceso exclusivo a ofertas especiales.
Cómo unirse a Starbucks® Rewards
Los clientes deben descargar la app Starbucks, disponible en App Store y Google Play. A través de la app, podrán registrarse y empezar a acumular estrellas desde su primera compra. La app no solo permite la gestión del programa en Guatemala, sino que también se conecta a la misma plataforma global de Starbucks, asegurando una experiencia de usuario consistente a nivel internacional.
Un enfoque global con presencia local
El lanzamiento de Starbucks® Rewards en Guatemala refuerza el compromiso de Starbucks de ofrecer experiencias únicas, personalizadas y accesibles para todos sus clientes, con un enfoque que trasciende fronteras. Desde Estados Unidos hasta Asia, Europa y América Latina, los clientes de Starbucks pueden disfrutar de un programa de lealtad alineado con la cultura global de la marca, que valora la conexión con sus clientes en cada rincón del mundo.